MI- Dolgozói Támogatás

0–24 órás intelligens támogatórendszer a dolgozóknak. Válaszoljon HR-kérdésekre, szolgáltasson szabályzati információkat, és oldja meg a problémákat azonnal MI-alapú segítséggel, amely érti vállalata egyedi kontextusát.

Képességek

0–24 órás rendelkezésre állás

Mindig elérhető támogatás a dolgozóknak minden időzónában, azonnali válaszokat adva HR-kérdésekre bármikor, bárhol.

Intelligens beszélgetések

A természetes nyelvű MI érti a kontextust és a szándékot, pontos válaszokat ad és értelmes beszélgetésekbe bocsátkozik.

Vállalati tudásbázis

Az Ön vállalatának szabályzataira, eljárásaira és dokumentációjára képzett, hogy pontos, kontextusspecifikus információkat szolgáltasson.

Intelligens eszkaláció

Automatikusan felfelé eszkalálja az összetett problémákat az emberi HR-munkatársakhoz teljes beszélgetési kontextussal és összefoglalóval.

Gyakori felhasználási esetek

Szabályzati kérdések

Azonnali válaszok a szabadságpolitikákra, juttatásokra, öltözködési kódexre és vállalati eljárásokra vonatkozóan.

Szabadságkezelés

Szabadság kérése, szabadságegyenleg ellenőrzése és a szabadságtípusok megértése.

Bérszámfejtési kérdések

Kérdések a fizetésről, levonásokról, adónyomtatványokról és fizetési ütemtervekről.

Juttatási információk

Egészségbiztosítás, nyugdíjtervek és egyéb munkavállalói juttatások.

IT támogatás

Gyakori IT-problémák, rendszerhozzáférés, jelszó-visszaállítások és eszközhasználat.

Irodai információk

Irodai helyszínek, parkolás, hozzáférési kártyák és létesítményi információk.

Fő funkciók

Többcsatornás támogatás

Elérhető csevegésen, e-mailen, Slacken, Microsoft Teamsen és továbbiakon keresztül.

Többnyelvű

Több nyelvet támogat a globális munkaerő számára.

Önkiszolgáló munkafolyamatok

Vezesse végig a dolgozókat a gyakori folyamatokon lépésről lépésre.

Analitikai irányítópult

Kövesse a gyakori kérdéseket, azonosítsa a tudásbeli hiányosságokat és mérje az elégedettséget.

Folyamatos tanulás

A MI idővel javul azáltal, hogy az interakciókból és visszajelzésekből tanul.

Biztonságos és megfelelő

Vállalati szintű biztonság adatvédelmi kontrollokkal és adatvédelemmel.

Part of a Suite

HR Suite→

HR-munkaterhelés csökkentése

Szabadítsa fel HR-csapatát az ismétlődő kérdésektől, és hagyja, hogy stratégiai kezdeményezésekre összpontosítsanak:

80%

MI által megoldott kérdés

70%

Csökkenés a HR-jegyekben

<30 mp

Átlagos válaszidő